Tuotteillamme on 14 vrk:n palautusoikeus. Edellytämme palautettavan tuotteen olevan virheetön ja jälleenmyyntikelpoinen. Asiakkaan tulee palauttaa se alkuperäisessä myyntipakkauksessa hyvin pakattuna ilman ylimääräisiä merkintöjä.
Jos asiakas haluaa palauttaa tuotteen, toivomme, että asiakas ottaa ensin yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse info@raknet.fi, josta asiakas saa palautusohjeet. Palautus tapahtuu asiakkaan maksulla.
Erikoistilauksesta valmistettuja tai asiakasta varten räätälöityjä tuotteita emme ota palautuksena vastaan, eikä niillä ole palautusoikeutta.
Mikäli tuotteessa ilmenee virheitä, on siitä otettava välittömästi yhteyttä Raknetin asiakaspalveluun, jotta voimme sopia tuotteen korjaamisesta, korvaamisesta tai palauttamisesta.
